Nous sommes certifiés ISO 9001:2015 !

Nous sommes ravis d’annoncer que BlueBotics a obtenu la certification ISO 9001:2015 pour ses systèmes de gestion de la qualité.

Pour que notre système de gestion de la qualité soit certifié ISO 9001:2015, nous avons suivi un processus d’évaluation approfondi qui a duré plusieurs mois, notamment un audit complet de la documentation du système de gestion et une évaluation des processus par l’Association suisse pour systèmes de qualité et de management (SQS).

Que signifie cette certification ?

L’obtention de la certification ISO 9001 démontre que nous avons mis en place des procédures solides et définies dans tous nos domaines d’activité et que notre système de gestion de la qualité est fondé sur le double objectif de l’amélioration continue et de la satisfaction du client. En d’autres termes, la qualité et l’amélioration continue sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous nous mettons continuellement au défi d’améliorer nos services afin de répondre aux besoins et aux attentes de nos clients, voire de les dépasser, tout en veillant à respecter pleinement les réglementations et les spécifications en vigueur.

Qu’est-ce que la norme ISO 9001:2015 ?

ISO 9001:2015 est une norme mondialement reconnue pour la gestion de la qualité. Il aide les organisations de toutes tailles et de tous secteurs à améliorer leurs performances, à répondre aux attentes des clients et à démontrer leur engagement envers la qualité. Ses exigences définissent la manière d’établir, de mettre en œuvre, de maintenir et d’améliorer continuellement un système de management de la qualité (SMQ).

Comment cette réalisation profite-t-elle à nos clients ?

La certification ISO 9001:2015 fournit à nos clients la preuve que BlueBotics est une organisation axée sur le client et la qualité en laquelle ils peuvent avoir confiance.

« En obtenant la certification ISO 9001, nous avons montré que notre culture est axée sur la qualité et l’amélioration continue », a déclaré le PDG de BlueBotics, le Dr Nicola Tomatis. « Cette certification devrait encore accroître la confiance de nos clients, dont la satisfaction et le succès sont notre priorité absolue, car elle confirme que BlueBotics est une entreprise mature, professionnelle et dédiée à l’excellence. »