Siamo certificati ISO 9001:2015!

Siamo lieti di annunciare che BlueBotics ha ottenuto la certificazione ISO 9001:2015 per i suoi sistemi di gestione della qualità.

Affinché il nostro sistema di gestione della qualità sia certificato ISO 9001:2015, siamo stati sottoposti a un processo di valutazione approfondito che è durato diversi mesi, tra cui un audit completo della documentazione del sistema di gestione e una valutazione dei processi da parte dell’Associazione svizzera per i sistemi di qualità e di gestione (SQS).

Cosa significa questa certificazione?

L’ottenimento della certificazione ISO 9001 dimostra che disponiamo di procedure solide e definite in tutte le nostre aree di attività e che il nostro sistema di gestione della qualità si basa sul duplice obiettivo del miglioramento continuo e della soddisfazione del cliente. In altre parole, la qualità e il miglioramento continuo sono al centro di tutto ciò che facciamo. Ci sfidiamo continuamente a migliorare i nostri servizi al fine di soddisfare, o idealmente superare, le esigenze e le aspettative dei nostri clienti, assicurandoci sempre di rispettare pienamente tutte le normative e le specifiche correlate.

Che cos’è la ISO 9001:2015?

ISO 9001:2015 è uno standard riconosciuto a livello mondiale per la gestione della qualità. Aiuta le organizzazioni di tutte le dimensioni e settori a migliorare le proprie prestazioni, soddisfare le aspettative dei clienti e dimostrare il proprio impegno per la qualità. I suoi requisiti definiscono come stabilire, implementare, mantenere e migliorare continuamente un sistema di gestione della qualità (SGQ).

In che modo questo risultato va a vantaggio dei nostri clienti?

La certificazione ISO 9001:2015 fornisce ai nostri clienti la prova che BlueBotics è un’organizzazione orientata al cliente e alla qualità di cui possono fidarsi.

“Con l’ottenimento della certificazione ISO 9001 abbiamo dimostrato che la nostra cultura è incentrata sulla qualità e sul miglioramento continuo”, ha dichiarato il CEO di BlueBotics, il dottor Nicola Tomatis. “Questa certificazione dovrebbe aumentare ulteriormente la fiducia dei nostri clienti, la cui soddisfazione e il cui successo sono la nostra massima priorità, in quanto conferma BlueBotics come un’azienda matura, professionale e dedita all’eccellenza”.