认识全新BLUEBOTICS支援平台

遇到问题、需要追踪工单现况状态或寻找文档?请登录全新BlueBotics支援平台

这个全新平台将您需要的所有资源统合集中提供一站式服务:

  • 下载最新版本ANT® lab和ANT® server软件
  • 创建支持工单,或检查工单状态
  • 在不断增加的知识库中查找产品文档
  • 探索我们的教育性网络研讨会

基本软件更新

一站式寻找ANT®软件的最新更新。您也可以在相同栏目找到最新发行说明和文档。

BlueBotics支援平台
在一处找到ANT®软件的最新更新。 您还可以在同一部分中找到最新的发行说明和文档。

一站式提供所有文件

您对PLC通讯有疑问吗? 或者想要将CAD文件上载至ANT® lab?您可以在支援平台中找到答案。

除了回答有关集成和调试的常见(以及不常见)问题,您也能找到有关如何更新ANT®软件、第三方组件等相关信息。

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知识库是目前正在进行的栏目。 如果您有问题希望我们解决,请发送电邮给我们。

追踪您的工单进度

现在,您可以完全在支援平台中管理工单。 您可以查看故障工单的进度,并轻松将其标记为已解决、回复更多评论,或在对话中添加人员。

工单的更新将会继续发送至您的电邮,但是支援平台会将其全部保留在一个容易访问的位置。

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想要创建新工单,请在支援平台中选择“工单”选项栏目,或请发送电邮至support@bluebotics.com。

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Matt Wade

Head of Marketing | BlueBotics I'm an ex-journalist and love explaining how technology can be used to solve business challenges.
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