Entdecken sie das neue BlueBotics Support-Portal

Sie haben ein Problem, wollen den Status eines Support-Tickets nachverfolgen oder benötigen Unterlagen? Besuchen Sie das neue BlueBotics-Supportportal!

Die neue Plattform vereint alle benötigten Ressourcen an einem Ort:

• Laden Sie die neuesten Software-Versionen von ANT^® lab und ANT^® server herunter
• Erstellen Sie Support-Tickets oder überprüfen Sie deren Status
• Produktdokumentation finden Sie in der ständig wachsenden Knowledge Base
• Entdecken Sie unsere Webinare

WICHTIGE SOFTWARE-UPDATES

Alle neuesten Updates zur ANT^®-Software an einem Ort. Im selben Bereich finden Sie auch die neuesten Versionshinweise und Produktunterlagen.

SÄMTLICHE DOKUMENTATION AN EINEM ORT

Haben Sie eine Frage zur SPS-Kommunikation oder möchten eine CAD-Datei nach ANT^® lab hochladen? Die Antwort finden Sie im Support-Portal.

Neben Antworten auf häufig (und weniger häufig) gestellte Fragen zur Integration und Inbetriebnahme finden Sie auch Informationen zum Aktualisieren Ihrer ANT^®-Software, von Drittanbieter-Komponenten von und mehr.

Die Knowledge Base wächst stetig weiter. Wenn Sie ein Problem haben, um das wir uns kümmern sollen, senden Sie uns einfach eine E-Mail.

VERFOLGEN SIE DEN FORTSCHRITT IHRES TICKETS

Tickets können jetzt vollständig im Support-Portal verwaltet werden. Sie können den Fortschritt eines Tickets anzeigen und es einfach als gelöst markieren, mit weiteren Kommentaren antworten oder Personen zur Konversation hinzufügen.

Aktualisierungen von Tickets werden weiterhin an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, aber das Support-Portal bewahrt sie alle an einem leicht zugänglichen Ort auf.

Um ein neues Ticket zu erstellen, wählen Sie im Support-Portal die Registerkarte Tickets – oder senden Sie einfach eine E-Mail an support@bluebotics.com.

ÜBERZEUGEN SIE SICH SELBST

Sind Sie bereit, das neue BlueBotics Support-Portal zu erkunden?

Melden Sie sich mit Ihren BlueBotics SA-Anmeldedaten , an oder beantragen Sie den Zugriff an, um loszulegen.